"Hay una gran diferencia entre un cliente satisfecho y un cliente fiel. Nunca te conformes con 'satisfecho'." Shep Hyken
"Mi pedido llegó ayer, mucho más rápido de lo que esperaba, ya que venía de Italia. El embalaje estaba bien hecho y nada se dañó durante el transporte. ¡Los cuencos de madera de olivo son hermosos! ¡Simplemente magníficos! Admiro tanto la belleza de la madera como la artesanía necesaria para fabricarlos. Mi experiencia con su empresa ha sido muy buena, especialmente porque estaba un poco nerviosa por comprar productos del extranjero: muchas cosas pueden salir mal, pero no fue así. De hecho, todo salió muy bien. "
Ashley C. (EE. UU.)
"De principio a fin; el proceso de búsqueda, comunicación, pedido, pago y recepción de nuestro pedido no podría haber sido una experiencia más sencilla y sin estrés. Definitivamente, sin dudarlo, volvería a utilizar los servicios de Italy Gifts Direct. ¡Soy fan!"
Peta-Ann S. (cliente de regalo corporativo)
"Recibí mi bolso de cuero tejido Vintage en un tiempo récord. ¡Qué servicio, brillante! El bolso es deliciosamente hermoso, justo lo que necesitaba. Gracias."
Victoria L. (Reino Unido)
"Soy una gran fanática del café italiano y estaba buscando un juego de tazas en particular para servirlo. Probé en muchos sitios, incluso con el fabricante de las tazas, y no pude comprarlas. Polly en la tienda italiana respondió rápidamente. Pudieron encontrar el juego y enviármelo al otro lado del mundo en menos de una semana. Recibí un juego de 6 tazas y platillos bien empaquetados en excelentes condiciones. También me sorprendió lo asequibles que eran. Italy Gifts Direct me ayudó y lo hará contigo también".
Jim V. (Estados Unidos)
"Me encanta mi bolso. La calidad del cuero es superior y el bolso está muy bien hecho. ¡Es simplemente hermoso! Además, es muy fácil tratar con esta empresa. Pedí por error el bolso equivocado y ellos hicieron que el proceso de devolución y reemplazo fuera muy sencillo. Una empresa y unos productos maravillosos. ¡Los recomiendo mucho!"
Lisa C. (Estados Unidos)
"Recientemente compré un hermoso collar italiano de Italy Gifts Direct y estoy encantada con la calidad y la artesanía. Los detalles intrincados y el diseño elegante lo convierten en una pieza destacada en mi colección. El envío fue rápido y el servicio de atención al cliente fue de primera. ¡Muy recomendable!"
Emily R. (Estados Unidos)
"Acabo de recibir los productos que pedí a Italy Gifts Direct. Estoy absolutamente encantada con las tablas de queso de madera de olivo hechas especialmente después de realizar mi pedido y también con las hermosas cuentas de madera de olivo. Las cerámicas también son muy bonitas. Todo llegó envuelto con mucho cuidado y el servicio de entrega fue perfecto; los productos llegaron mucho más rápido de lo esperado. La atención al cliente de Polly es insuperable: pudo hablar con los artesanos sobre algunos pedidos especiales que tenía y todo se organizó de manera rápida y eficiente. Polly me mantuvo muy bien informada sobre cada paso. Sin duda recomendaría Italy Gifts Direct a otras personas y espero volver a utilizar sus servicios en poco tiempo. Muchas gracias."
Nancy B. (Escocia)
"La tienda italiana es un lugar maravilloso para comprar. La calidad de la mercancía es excelente. El servicio de atención al cliente es estelar. Si necesitas ayuda para elegir un regalo, pueden guiarte hacia la opción perfecta. El envío es rápido. Estuvimos encantados con la mercancía y la atención al cliente personalizada. ¡Definitivamente tienen una calificación de cinco estrellas!"
Deborah T. W. (EE. UU.)
"Encontrar Italy Gifts Direct fue una feliz casualidad. Vengo de una familia italoamericana muy grande y orgullosa y necesitaba un regalo de Navidad de último momento para un miembro de la familia. Después de una búsqueda rápida, encontré Italy Gifts Direct y todos los maravillosos productos artesanales italianos que se ofrecen en su sitio web, y supe en ese mismo momento que compraría algo en la tienda. En lugar de Navidad, pedí una hermosa tabla de quesos para el cumpleaños de mi tío. Polly, que se encarga de su servicio de atención al cliente, fue increíble al ayudarme a elegir el regalo perfecto y mantenerme informada durante todo el proceso (¡incluso tomó fotografías de mi tabla antes de enviarla!). La tabla llegó temprano, lo que fue fantástico porque la fiesta terminó sucediendo antes de lo esperado y superó las esperanzas y expectativas de todos. Mi tío está más que enamorado de la calidad de la madera de olivo (él es carpintero) y la "El porta-ratón/cuchillo es un detalle muy bonito que gusta a todo el mundo. Italy Gifts Direct debería estar en la lista de regalos de todo el mundo. El único inconveniente ha sido la envidia que me ha causado el tablero, porque ahora tengo que pedir algo para mi madre, mis hermanas, mi tía... ¡Qué bueno que las opciones tienen un precio razonable!"
Alex M. (EE. UU.)
"¡Absolutamente encantada con mi compra en Italy Gifts Direct! La pulsera italiana que compré es impresionante y se ha convertido en mi accesorio favorito. Toda la experiencia, desde navegar por el sitio hasta recibir mi pedido, fue perfecta. ¡Un gran visto bueno por el excelente servicio y las hermosas joyas!"
Sarah W. (AUS)
"Mi experiencia con Italy Gifts Direct fue fantástica. Pedí un par de aretes italianos y superaron mis expectativas. La artesanía es excelente y llegaron hermosamente empaquetados. Definitivamente volveré a comprar aquí para obtener joyas italianas únicas y de alta calidad".
Emma T. (UK)
"Pedir dos regalos de Navidad en Italy Gifts Direct la temporada pasada ha sido una de las mejores experiencias que he tenido en años. Desde el primer momento en que descubrí el sitio web, pude ver que esto era algo especial. Y cuando los hermosos cuencos tallados a mano llegaron aquí a los EE. UU., en ¡Es hora de Navidad (tal como lo prometieron!) y estaba más que en lo cierto. Dos piezas preciosas y muy diferentes, talladas especialmente para mi pedido, bellamente hechas, bellamente terminadas, empaquetadas para resistir la bomba y con instrucciones detalladas sobre su cuidado. ¡No hace falta decir que los destinatarios están encantados! En esta era de productos de mala calidad (plástico, cartón o cualquier otro material), estos hermosos cuencos vivirán para siempre, tan hermosos como lo son ahora. Polly fue maravillosa al mantenerme informada de su progreso y también se encargó de todos los trámites de importación. ¡Maravilloso!"
Jennifer W. (EE. UU.)
"Hemos comprado varios productos de Italy Gifts Direct y siempre hemos estado encantados con la calidad de los artículos. Los precios también son excelentes y la entrega siempre es rápida. Una gran empresa con la que tratar. Gracias por poner a disposición joyas tan maravillosas de Italia. Pronto volverás a tener noticias nuestras".
Malene y Liam N. (Nueva Zelanda)
"Encontré Italy Gifts Direct por casualidad mientras navegaba un día por el sitio web Understanding Italy (que, por cierto, es fabuloso y vale la pena leerlo para cualquiera que esté interesado en todo lo relacionado con Italia). Me enganché de inmediato, en particular con la variedad y la calidad de los bolsos y maletines de cuero. Polly fue extremadamente útil al brindarme más información sobre el producto que me interesaba y siempre respondía de inmediato con una respuesta amable. Estoy segura de que esta no es la única vez que compraré en Italy Gifts Direct y no dudaría en recomendarlos".
Gail C. (Reino Unido)
