Política de privacidad y cookies
Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2024

1. Introducción

¡Bienvenido a Italy Gifts Direct! Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de privacidad y cookies explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web italygiftsdirect.com o realiza una compra con nosotros. Lea esta política detenidamente. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, acepta los términos descritos en esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, que incluyen:

a. Datos personales:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura por procesadores de pago de terceros)

b. Datos no personales:

• Tipo y versión del navegador
• Configuración de zona horaria
• Tipos y versiones de complementos del navegador
• Sistema operativo y plataforma

c. Datos de uso:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para procesar sus pedidos: usamos sus datos personales para completar pedidos y gestionar pagos.
• Para comunicarnos con usted: podemos usar su información para enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder consultas y brindar asistencia al cliente.
• Para mejorar nuestro sitio web: analizamos el comportamiento de los usuarios para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
• Para cumplir con las obligaciones legales: podemos usar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni arrendamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores de servicios para realizar funciones como procesamiento de pagos, envío y entrega de correo electrónico. Estos proveedores tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no están autorizados a utilizarlos para otros fines.
• Fines legales: podemos divulgar su información si lo exige la ley o si creemos que es necesario para cumplir con las obligaciones legales, proteger nuestros derechos o prevenir el fraude.

5. Transferencias internacionales de datos

Como realizamos envíos a todo el mundo, sus datos pueden transferirse y procesarse en países distintos del suyo. Cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que estén protegidos mediante el uso de las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes.

6. Sus derechos

Como usuario, tiene varios derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales.
• Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales en determinadas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a info@italygiftsdirect.com.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se colocan en el disco duro de su computadora y nos ayudan a analizar el tráfico web y recordar sus preferencias. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
• Cookies de rendimiento: estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web al recopilar y reportar información de forma anónima.
• Cookies funcionales: estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que usted elige para proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas.

Administración de cookies:

Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Tenga en cuenta que esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

8. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales del acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad y cookies de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad y cookies, contáctenos a:

Italy Gifts Direct
Correo electrónico: info@italygiftsdirect.com
Teléfono: +39 380 340 3701
Dirección: Contrada Rosa 68, 85044, Lauria PZ Italia

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